Auch deutschsprachige Leistungsberechtigte haben manchmal Schwierigkeiten, die Bescheide der Jobcenter zu verstehen. Flüchtlingen muss das noch viel schwerer fallen. Dies führt nicht selten zu Missverständnissen und Verärgerung. Unnötige Anrufe, neue Terminvereinbarungen und Widersprüche können die Folge sein. Neben der deutschsprachigen Version steht das Erklärvideo jetzt auch in Englisch und in Arabisch zur Verfügung.
Das Video stellt einfach und verständlich den Aufbau eines Bewilligungsbescheides Arbeitslosengeld II am Beispiel einer dreiköpfigen Familie dar. Darüber hinaus wird u. a. erläutert, wie sich die Leistungen im Einzelnen zusammensetzen, das Einkommen angerechnet wird und der monatliche Auszahlungsbetrag zustande kommt. Es steht mit und ohne Untertitel im Internet zur Verfügung.
Die neuen Versionen werden außer unter der bereits genannten Internetadresse auch auf der englischen und arabischen Internetseite für Flüchtlinge sowie dem englischsprachigen Internetauftritt der BA unter „Arbeitslosengeld II“ eingebunden.
Schauen Sie doch mal rein!
